尊敬的市民朋友：

您好！隨著全市“供水一張網(wǎng)”整合工作的順利推進(jìn)，自2022年5月起，石排鎮(zhèn)、沙田鎮(zhèn)、企石鎮(zhèn)、茶山鎮(zhèn)、大嶺山鎮(zhèn)、橫瀝鎮(zhèn)、謝崗鎮(zhèn)、虎門鎮(zhèn)、中堂鎮(zhèn)、高埗鎮(zhèn)、厚街鎮(zhèn)、大朗鎮(zhèn)、鳳崗鎮(zhèn)、橋頭鎮(zhèn)等14個(gè)鎮(zhèn)的供水業(yè)務(wù)陸續(xù)由水務(wù)集團(tuán)供水公司下屬鎮(zhèn)街分公司承接，水費(fèi)收費(fèi)系統(tǒng)將陸續(xù)接入水務(wù)集團(tuán)。

為提供更方便優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)，上述14個(gè)鎮(zhèn)的用戶編號(hào)已統(tǒng)一升級(jí)為10位阿拉伯?dāng)?shù)字，原用戶編號(hào)失效。

針對部分綁定手機(jī)號(hào)碼的用水戶，我集團(tuán)已以短信的方式，將新的用戶編號(hào)發(fā)送至各用水戶。若您還沒接收到新用戶編號(hào)的信息，可致電水務(wù)集團(tuán)24小時(shí)客服熱線96968，或者登錄“水務(wù)集團(tuán)網(wǎng)上營業(yè)廳”，聯(lián)系“在線客服”進(jìn)行查詢。

水務(wù)集團(tuán)致力為廣大用水戶提供更高效、便捷的供排水服務(wù)。收費(fèi)系統(tǒng)接入初期，因話務(wù)咨詢量較大，致電可能會(huì)遇到話務(wù)繁忙，請您耐心等候，敬請您的諒解。

獲取新用戶編號(hào)后，您即可登錄水務(wù)集團(tuán)的網(wǎng)上營業(yè)廳進(jìn)行用戶綁定，隨時(shí)隨地查繳水費(fèi)，訂閱水費(fèi)賬單，停水通知等信息，快快轉(zhuǎn)告您身邊的好友吧！