編者按

當(dāng)城市沉入夢(mèng)境，他們?nèi)栽?/span>泥濘中搶修；當(dāng)數(shù)據(jù)屏閃爍預(yù)警，他們緊急調(diào)度保障供水；當(dāng)清泉涌入千家萬戶，他們的掌紋早已深深刻進(jìn)管網(wǎng)的脈絡(luò)。在看不見的地方，他們正無聲地托舉起一座城市供排水的生命線。

近期，東莞水務(wù)集團(tuán)聯(lián)合南方+推出《水務(wù)“星”力量》特別專欄。我們將鏡頭對(duì)準(zhǔn)管道深處、實(shí)驗(yàn)室燈光下、調(diào)度大屏前的水務(wù)人——他們盡管崗位不同、故事各異，但他們始終日復(fù)一日?qǐng)?jiān)守職責(zé)，確保城市供排水的安全與穩(wěn)定，用汗水和智慧詮釋水務(wù)人的熾熱匠心。

城市“供水大腦”羅沛豪與他的供水保衛(wèi)戰(zhàn)

占據(jù)一整面墻的電子屏幕上，供水管網(wǎng)如同藍(lán)色血管貫穿東莞各區(qū)域，30座水廠的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)躍動(dòng)——東莞水務(wù)集團(tuán)供水有限公司（下稱“水務(wù)集團(tuán)供水公司”）調(diào)度中心副主任羅沛豪凝視著屏幕，壓力變化、流量波動(dòng)、水質(zhì)參數(shù)……每一項(xiàng)數(shù)據(jù)的變動(dòng)都可能影響城市供水穩(wěn)定。

“這里就像是整座城市的‘供水大腦’?！?2歲的羅沛豪熟悉這些“血管”的每一次脈動(dòng)，724萬立方米/日的供水能力、2.3萬公里管網(wǎng)、超1000個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，構(gòu)成了他腦海中“供水地圖”的立體坐標(biāo)。

羅沛豪在水務(wù)集團(tuán)供水公司調(diào)度中心詳細(xì)分析著全市供水情況

讓我們走進(jìn)水務(wù)集團(tuán)供水公司調(diào)度中心，了解城市“供水大腦”羅沛豪與他的供水保衛(wèi)戰(zhàn)。

“60年最強(qiáng)咸潮”下的136天

2022年1月22日凌晨，調(diào)度中心監(jiān)控系統(tǒng)驟然響起警報(bào)音，監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)下游水廠水源水氯化物含量迅速上升。

“咸潮逼近市第三水廠、東城水廠、萬江水廠等水廠取水口，調(diào)度設(shè)備組立刻前往相關(guān)片區(qū)進(jìn)行供水調(diào)度操作！”羅沛豪迅速下達(dá)指令。隨著“咸情”不斷升級(jí)：“馬上安排受影響嚴(yán)重的水廠停產(chǎn)！”“加大市第四、第五、第六水廠供水量補(bǔ)給，各區(qū)域做好用戶通知、水質(zhì)檢測(cè)、應(yīng)急調(diào)度和送水準(zhǔn)備！”。

水務(wù)集團(tuán)供水公司調(diào)度中心員工監(jiān)測(cè)管網(wǎng)數(shù)據(jù)情況

2021—2022年枯水期，東江流域遭遇60年最嚴(yán)重旱情：上游來水量創(chuàng)多年新低，咸潮上溯直逼多家水廠取水口。羅沛豪翻出一組數(shù)據(jù)：“水務(wù)集團(tuán)下屬部分水廠受咸潮上溯影響正常取水累計(jì)共89天，時(shí)長約1886小時(shí)，創(chuàng)歷年之最?！?/p>

為了保障市民用水，羅沛豪參與編制《2021—2022年枯水期東莞市抗旱防咸保供水工作方案》，提出“錯(cuò)峰取水+供水調(diào)度”做法：將主力水廠編織成動(dòng)態(tài)調(diào)度的防護(hù)網(wǎng)，在咸潮上溯前，搶蓄“淡”水，受影響期間通過連通管網(wǎng)互調(diào)互補(bǔ)保障供水。在咸潮影響最嚴(yán)重的時(shí)刻，通過以上措施有效保障了東莞中、西部地區(qū)的供水。

采訪中，調(diào)度中心的電話突然響起。調(diào)度中心的工作人員迅速拿起聽筒，用最簡短的對(duì)話完成交流：市第五水廠已完成供水機(jī)組切換操作。

“就像現(xiàn)在這樣，在‘抗旱防咸’那段時(shí)間里，電話鈴響非常頻密。”羅沛豪坦言：“那段日子神經(jīng)基本處于緊繃狀態(tài)，一旦咸潮上溯，就立即進(jìn)入‘戰(zhàn)斗’，指揮未受咸潮影響的水廠增加供水量，源源不斷向受影響地區(qū)補(bǔ)給?！?/p>

現(xiàn)在回想，羅沛豪認(rèn)為最大的困難是對(duì)咸潮到來的“未知”。“那四五個(gè)月的時(shí)間里，咸潮隔三岔五地來，而且它每天‘來’的時(shí)間和影響程度都沒有‘標(biāo)準(zhǔn)’。”羅沛豪苦笑：“我們這邊很少遇到這么嚴(yán)峻的旱情。”

咸潮的到來無法精準(zhǔn)預(yù)判，那段日子，他和團(tuán)隊(duì)全天候“釘”在指揮臺(tái)。

羅沛豪在調(diào)度中心與同事溝通供水事宜

羅沛豪在調(diào)度中心最長連續(xù)待命超24個(gè)小時(shí)。從供水調(diào)度、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、用戶通知，到訴求處理、應(yīng)急送水、輿情追蹤等，他不僅要實(shí)時(shí)掌控各水廠供水情況，調(diào)度廠、網(wǎng)水量分配，還要統(tǒng)籌各區(qū)域分公司迅速落實(shí)各項(xiàng)應(yīng)急保障工作。“那時(shí)候每個(gè)措施像是給‘城市血脈’輸入源源不斷的動(dòng)力。”他回憶道。

這場(chǎng)持續(xù)136天的戰(zhàn)役中，羅沛豪帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在多家水廠取水受限的情況下，實(shí)現(xiàn)管網(wǎng)端連續(xù)供水不間斷，保障市區(qū)、高埗、厚街等10個(gè)鎮(zhèn)街（園區(qū)）約400萬人的用水需求。他自豪地說：“能夠通過我們的努力，將自然災(zāi)害對(duì)市民帶來的用水影響降至最低，我覺得我們的工作很有意義！”

12米深處的搶修攻堅(jiān)

2025年3月，東城一條DN2600管道突發(fā)破損漏水。

“這條管道是市第六水廠的出廠段管道，相當(dāng)于城市供水的大動(dòng)脈?！绷_沛豪介紹，DN2600管道實(shí)施搶修時(shí)需水廠停產(chǎn)，這意味著第六水廠供水區(qū)域?qū)⒊霈F(xiàn)約40萬立方米/日的供水量缺口，將直接影響對(duì)應(yīng)片區(qū)群眾生產(chǎn)、生活用水。

得益于前期“抗旱防咸”經(jīng)歷，羅沛豪迅速制定供水調(diào)度方案并組織落實(shí)，增加市第三水廠、松山湖水廠、東城水廠等水廠的供水量互調(diào)互補(bǔ)，在主力水廠停產(chǎn)情況下實(shí)現(xiàn)了用戶端的“零影響”，為實(shí)施管道搶修創(chuàng)造條件。

但更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)來自搶修現(xiàn)場(chǎng)復(fù)雜的施工環(huán)境。管道破損處覆土深度約12米，且管道隔壁3米為一棟廠房，常規(guī)開挖可能影響建筑物安全。

“需要在確保安全前提下盡量‘搶’時(shí)間，留給我們的方法不多了?！绷_沛豪說。最終團(tuán)隊(duì)采用“管內(nèi)修復(fù)方案”打破僵局：停水后，采用大排量液壓水泵對(duì)管道存水進(jìn)行強(qiáng)排，同時(shí)在管道進(jìn)、出口架設(shè)鼓（抽）風(fēng)設(shè)備保障管內(nèi)空氣流通，做足安全措施后，搶修人員進(jìn)入管道內(nèi)進(jìn)行焊接修復(fù)。

搶修人員爭分奪秒修復(fù)破損管道

“這次搶修是管內(nèi)有限空間作業(yè)，需要做好充足的安全措施和施工準(zhǔn)備，確保修復(fù)工作順利開展”。說罷，羅沛豪翻出當(dāng)晚他記錄的搶修現(xiàn)場(chǎng)圖片、數(shù)據(jù)登記表等，講述漏點(diǎn)修復(fù)的各處細(xì)節(jié)，他表示這些數(shù)據(jù)對(duì)于優(yōu)化運(yùn)營工作有著重要的意義。

羅沛豪根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)記錄進(jìn)行搶修案例分析

完工后，羅沛豪在現(xiàn)場(chǎng)指揮管道的沖洗消毒和通水工作，保障了DN2600管道及時(shí)恢復(fù)正常運(yùn)行。最終，這場(chǎng)搶修“戰(zhàn)斗”歷時(shí)30個(gè)小時(shí)，相較原計(jì)劃提前18小時(shí)完成。

“隱形”的守護(hù)者

2024年12月東莞馬拉松賽事期間，來自水務(wù)集團(tuán)的80名供水保障人員在凌晨3點(diǎn)就已經(jīng)進(jìn)駐賽道周圍應(yīng)急待命。

“我蹲守在馬拉松路線外圍，不僅能看到現(xiàn)場(chǎng)情況，還能與2.2萬名選手‘同跑’。當(dāng)看到選手們順利跨過終點(diǎn)線，彼此間擊掌慶祝，我心中涌動(dòng)著欣慰與自豪?！绷_沛豪告訴記者，水務(wù)集團(tuán)在賽事開始前一個(gè)月，就已組織工作人員對(duì)賽事路線沿途供水管、閥門、井室等設(shè)施開展了多輪專項(xiàng)巡檢和排障，確保供水設(shè)施安全運(yùn)行。這也是他近百次專項(xiàng)供水保障工作的縮影。

水務(wù)集團(tuán)在馬拉松賽事期間現(xiàn)場(chǎng)值守，確保供水管道安全運(yùn)行

“越是無人察覺我們的存在，越證明我們的工作到位?！绷_沛豪這樣詮釋職業(yè)價(jià)值：“守護(hù)市民群眾全天候穩(wěn)定用水，就是我們工作的最高境界?！?/p>

在水務(wù)集團(tuán)一位老前輩的退休儀式上，一句樸實(shí)的話語深深觸動(dòng)了羅沛豪：“我們的一生沒有‘高光時(shí)刻’，但這座城市每個(gè)家庭的歡聲笑語、每杯放心水，都是我們的‘勛章’。”

在剛剛過去的“五一”，調(diào)度中心依舊燈火通明，羅沛豪和同事們?nèi)詫⒂脤I(yè)和堅(jiān)守繼續(xù)編織著這座城市的供水安全網(wǎng)。